撮影上の注意事項と規約
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【お支払いについて】
●全額事前振込みにて承ります
●振込み確認がとれましたら予約確定です
●日程確定(仮予約)から3日以内のお支払いをお願い致します
●日程確定時点でご予約日(撮影日)まで3日をきっている場合は、ご予約日前日の14時までにお支払いをお願い致します
●期日までのお振込みが確認出来ずお支払い日のご相談等の連絡が無い場合は自動キャンセルと致します
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【納品について】
●原則、1週間以内の納品です
●お急ぎの方はオプションにて早期納品を承ります
●Dropboxのダウンロード用URLをお送りします(ギガファイル便での納品変更も承れます)
●jpg形式で納品致します
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【諸注意事項】
●時間貸切プラン以外の全コースにおいて、準備や撤収作業の為、コース時間+約20〜30分程度要する場合がございます
●撮影データは個人情報保護の為、納品から30日後以降に順次削除します。ご自身で保存をお忘れなくお願い致します
●全データをお持ちの方は、後からレタッチのみのご依頼が可能です
ご自身で保存したデータをお持ちであれば期限なく 1,500円〜/枚 でレタッチを承ります
●撮影データは顔を隠した状態で当店Twitterに掲載する場合がございます。掲載不可の方は事前に個別でお申し出ください
●ご予約時間を15分過ぎて集合場所に到着していない場合、無連絡はキャンセル扱いとなります
連絡有りの場合もご予約状況次第で
(1)撮影時間の短縮
(2)撮影延長料金の発生
(3)一度当日キャンセル扱いの後に再予約
のいずれかが適用となります
●XのDMから公式LINEへお問い合わせ方法を変更される場合は、公式LINEにてXアカウント名をお伝えください
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【キャンセル規約】
●無連絡の当日キャンセルは以後当店のご利用をお断りする場合がございます
●ご予約時間を15分超えて無連絡の場合は当日キャンセル扱いとさせて頂きます
●やむを得ない事情で当日キャンセル連絡が遅くなってしまった場合も、当日中に一度ご連絡ください
●キャンセル料金は以下の割合で頂戴します
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当日〜14日前:100%
14日前〜1ヶ月前:80%
1ヶ月前〜本予約完了:50%
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100%未満の場合、事前振込額から差額を返金しますので、振込手数料と事務手数料としてキャンセル料金+1,000円頂戴します
●イベントはキャンセル料金100%(返金不可)
●日程変更は、ご予約日の14日前からキャンセルと同等の扱いとなります
●ご予約日と同日内での時間変更のご相談は、前日17時までにご連絡ください(ご予約状況次第ではご希望に沿えません)
●インフルエンザやコロナウイルス感染症など、学校保健安全法において出席停止が定められている感染症に罹患し日程変更を希望する場合は、罹患事実確認の上キャンセル料金無しで日程変更が可能です。確認方法は直接お問い合わせください
●全メニューで天候による日程変更希望は、新宿区または撮影予定エリアで注意報以上が発令している場合、キャンセル料金無しで日程変更が可能です
●雨天による屋外撮影の日程変更可能です。ご予約日の翌日までに変更希望日をご連絡ください。
●雨天による屋外撮影の日程変更は、ご予約日の翌日〜1ヶ月後への変更のみ無料です
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